Dottern är förkyld. Dottern ska operera sitt hjärta på torsdag. Bekymrad mamma ringer Sahlgrenska. Kö-koordinatorn konsulterar dotterns läkare. Kö-koordinatorn ber mamman ta med dottern till vårdcentral för att ta en snabbsänka. Dottern blir stucken. Snabbsänkan är under 8 = visar inget. Mamman meddelar kö-koordinatorn detta. Kö-koordinatorn säger – ja men då kör vi ändå.
Föräldrarna (och dottern) pustar ut. De vill ju få det överstökat… inte vänta på en ny tid.